SPRAWDŹ STATUS NAPRAWY

W trosce o nieprzekłamany przekaz informacji zapytania o status naprawy należy kierować nie tefonicznie, a tylko i wyłącznie w formie e-mail.

Podając w temacie numer zlecenia, krótkie merytoryczne zapytanie np.:

Na jakim etapie jest naprawa? należy wysłać do Dzialu Technicznego e-mailem na: statusnaprawy@europaserwis.pl

Do udzielania odpowiedzi upoważniona jest tylko i wyłącznie Pani Beata Braszka.

Odpowiedzi należy spodziewać się do jednego tygodnia z powodu bardzo dużej ilości zapytań kierowanych do Pani Beaty Braszki.

Przykład 1:

Jeśli aparat był dostarczony osobiście to dysponujesz numerem zlecenia z pomarańczowej naklejki na pokwitowaniu, wpisz ten numer w temacie:

 

Przykład 2 :

Jeśli dysponujesz numerem zlecenia tylko w postaci numeru telefonu komórkowego podanego nam podczas wysyłki lub przyjmowania sprzętu do serwisu wpisz ten numer w temacie, w zapisie 9 cyfrowym jak w poniższym przykładzie:

 

Made with Namu6